Edito

La performance implique tous les niveaux de l'entreprise.

La Stratégie qui mobilise des Ressources pour atteindre des Objectifs sur des marchés de plus en plus versatiles.

L'Organisation qui spécifie les Efforts nécessaires pour atteindre ces Objectifs.

Le Management des Hommes qui assure que les Ressources sont mis en oeuvre efficacement pour réaliser les efforts.

Objectifs

• Lister les efforts clés et organiser leur traçabilité dans les SI
• Corréler les efforts et les résultats dans le temps en fonction des actes commerciaux
• Identifier les besoins d'information par triplet acte/variable/délai

• Augmenter la motivation des équipes à la performance
• Orienter les efforts vers les actes commerciaux à enjeu
• Maîtriser les équilibres des coûts commerciaux par rapport aux marges brutes

Illustration

Retour d'expérience

• Restez dans une fourchette de variable entre 10 et 50 % du montant annuel
• N'empilez pas les variables par niveau hiérarchique
• Fixez des seuils atteignables par le plus grand nombre
• Raisonnez par risque global plus que par limitation individuelle