Edito

Les Business models adressent à la fois la compléxité de l'offre (de basique à pointue) et la proxilmité client (de standard à personnalisée. 4 Stratégies types distinguent les Business Models :

stratégie de volume pour peser sur les prix de marché dans les Commodités

stratégie de différenciation pour innover dans les marchés de Spécialités

stratégie Proactive dans les marchés de Services

stratégie d'alliances pour partager la valeur ajoutée dans les marchés de Solutions.

Objectifs

• Mettre en oeuvre efficacement une politique de développement commercial
• Organiser les efforts d'acquisition, de saturation et de fidélisation
• Dimensionner au minima les équipes marketing, ventes et logistique
• Réduire ou externaliser les tâches sans valeur ajoutée pour les clients

Illustration

Retour d'expérience

• Concentrez vous sur les quelques segments à enjeux
• Différenciez vos offres pour éviter l'affrontement sur les prix
• Responsabilisez une équipe pour la mise en oeuvre à court terme
• N'asseyez pas votre développement sur l'optimisation des moyens